1.1 ООО ЭМИНЕССА (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта /. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу /;
2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта /;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта /;
2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.3.1 Список персональных данных, которые обрабатывает оператор: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
3.2. Кроме того, на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
4.1 Персональные данные пользователя - фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты - обрабатываются со следующей целью: Уточнение деталей и отправка заказа клиенту. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес info@eminense.ru
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.3 В целях аналитики, осуществления автоматизации и улучшения сервиса обработки клиента, персональные данные могут передаваться следующим сторонним разработчикам:
– системы сквозной аналитики «Roistat», принадлежащей ООО «РОЙСТАТ» (ОГРН 1157847282460), место нахождения: 197348, г. Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, д. 17, лит. А, пом. 10-Н;
– системы веб-аналитики «Яндекс.Метрика», принадлежащей АО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193), место нахождения: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16;
– виртуальной АТС и сервиса обработки звонков «Манго Офис», принадлежащего ООО «Манго Телеком» (ОГРН 1067746819692), место нахождения: 115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 4, стр. 4;
– системы управления взаимоотношениями с клиентами «1С:CRM», принадлежащей ООО «1С» (ОГРН 1027700009774), место нахождения: 117312, г. Москва, ул. Севастопольский пр-т, д. 28, корп. 2,
– онлайн-чата и платформы коммуникаций «JivoSite», принадлежащей ООО «ДЖИВОСАЙТ» (ОГРН 1117746443660), место нахождения: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2;
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на веб-сайте /. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если Пользователь разрешил это в настройках браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@eminense.ru, с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@eminense.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.5 Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта (/), а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ООО ЭМИНЕССА.
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@eminense.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.